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三菱重工舶用機械エンジンは11月27日(木)に、シンガポール・ユーザー会議2014を開催します。当日は運航管理会社の一大拠点となっているシンガポールにて、運航に役立つ製品情報やアフターサービスメニューを当社舶用製品ユーザーに紹介します。
「ユーザー会議」は当社舶用製品のユーザーを対象に開催しており、これまでに長崎、今治およびシンガポールで開催しました。シンガポールで開催するのは昨年に続き、今回で2回目となります。
前回は「プロジェクトMEET」、「運航コスト」及び「メンテナンス」をテーマに発表をしましたが、前回参加頂いた方々の関心を踏まえアフターサービス及びレトロフィットメニューにテーマを絞り、運航に役立つ情報等を紹介する予定です。
今回も、セミナーを開催するにあたり、お客様に事前のアンケートにご協力頂き、その結果の下、発表内容を検討しましたが、今回は更にセミナー会場隣に特設の相談会場を設け、日ごろ気になっていることや、セミナーでの疑問等を個別に話し合える場を提供します。
ユーザー会議はお客様の声を直接聞くことの出来る貴重な機会であり、当社は来年2月及び3月に今治及び東京で開催する予定です。当社は今後もお客様とのコミュニケーションを図ることで、お客様の期待に応えられるサービス、製品を提供して参ります。