三菱重工業は14日から、人型コミュニケーションロボット「wakamaru」のレンタルを開始する。これまでの音声会話に加え、専用のタッチパネル画面と連携した応対を可能としたことで、企業や病院での受付・案内や、各種イベントで多様に役立ててもらうのが狙い。レンタルサービスはダイワラクダ工業株式会社（大阪市西区）を介して実施する。

　wakamaruは身長100cmでほぼ幼児並みの大きさ。愛らしく親しみあふれる顔・ボディに、複数のセンサーや画像処理機能を内蔵、空間を自律走行しながら、人を検知するだけでなく、相手に視線を合わせながら音声を認識して簡単な会話を行う。また、天気予報や最新ニュースなど各種情報の提供も可能。
　このような特徴・機能を活かし、すでにこれまで愛・地球博（愛知万博）をはじめとする国内外約30件のイベントで、受付・案内、展示物の紹介、舞台出演など数多くの役割を果たしてきた。

　今回のレンタルサービスは、このような活用をさらに多様なビジネス・シーンやアミューズメント・シーンに広げていこうというもの。
　ビジネス・シーンでは、電話だけの受付に代わって、wakamaruが親しくお客様を迎えるとともに、必要なメッセージを伝え、目的の場所まで案内する。また、商業施設やイベント会場では、シーンに合わせた挨拶を簡単に設定し、キャンペーン内容などと連携した活用が可能。いずれの場面でも、握手やジャンケン、体操などを通してロボットと直接触れ合うことで、幅広い年齢層の方々に親しみやすい空間を演出する。

　現在、企業での受付機能を評価するため、人材派遣のピープルスタッフ株式会社（名古屋市中区）本社受付で試験運用を実施中。多くの来客者に応対している。

 

wakamaruのレンタル料金は以下の通り	（1日当たり単価／税抜）
1〜5日まで 6〜10日まで 11〜20日まで 21〜30日まで 展示機 料金 （料金／各日） ¥ 120,000 ¥ 80,000 ¥ 40,000 ¥ 20,000
1ヵ月以上は別途相談。輸送費、操作員派遣費などは別 （料金例はwakamaru HP上に掲載）

　当社は今後も、レンタルを通して得られた様々な要望をフィードバックしつつ、wakamaruのさらに広範な分野での活用に繋げていく。

レンタル申し込み先：

ダイワラクダ工業株式会社　レンタル&リース事業部　担当／松岡 大阪市西区阿波座1丁目5-16　TEL06-6536-6133

wakamaruホームページ：

http://www.wakamaru.net

営業窓口：神戸造船所ITS事業ユニット

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