豪州製品レビューサイトのスプリットシステムエアコン最高評価ブランドに2年連続で選出
三菱重工サーマルシステムズ、冷暖房性能や静音性などで高い評価を獲得

三菱重工グループの三菱重工サーマルシステムズ株式会社（社長：佐々倉 正彦、本社：東京都千代田区、以下、三菱重工サーマルシステムズ）は、豪州現地法人のMitsubishi Heavy Industries Air-conditioners Australia, Pty. Ltd.（MHIAA）を通じ、市場の優れた製品ブランドを投票によって選ぶ豪州の製品レビューサイト「ファインダー（Finder）」の「2021/22 Finder Customer Satisfaction Awards」において、「Retail Awards」のスプリットシステムエアコン（注1） 最優秀ブランドに選出されました。同賞の受賞は2年連続2度目となります。

200種類の商品を購入した2万人以上の地元消費者を対象に実施された購入結果の満足度に関する調査の結果、三菱重工サーマルシステムズは家電製品のスプリットシステムエアコン部門で5段階中4.5の総合評価と100%の推薦度（注2）を獲得しました。特に、「機能と仕様」「冷暖房性能」の各項目で5段階中4.7を獲得したほか、「購入に対する価値」や「静音性」でも高い評価を受けています。

同国を代表する消費者比較サイトであるファインダーは、購入決定を支援する十分な情報に基づいた製品レビューや、比較による独立した分析と有益な情報提供で信頼を得ており、これまで2,400万件以上の購買を支援してきました。さまざまな消費財を購入した消費者の意見に基づき、優れたブランドを毎年選定しており、今回は最先端のデータを使った調査とコンサルティング会社の協力の下、過去3か月から3年以内に購入された商品についての満足度を調査しました。

MHIAAの伊藤 雄司社長は次のように述べています。「2年連続で豪州の消費者から認められたことは当社にとって光栄であり、豪州市場に最高の製品を提供するという当社の姿勢を示すことができました。エアコンは消費者にとって価値の高い投資であり、消費者による製品評価に基づいた今回の受賞は、私たちのお客様に対する約束を体現できた結果であると考えます。2年連続でこの賞をくださった豪州の消費者とファインダーに感謝します」。

MHIAAはこれまで、豪州の有力消費者団体であるCHOICE®（豪州消費者協会）のルームエアコン最優秀ブランド表彰を4年連続で、豪州およびニュージーランドで消費者動向調査サービスを展開するキャンスター・ブルー社（Canstar Blue Pty.Ltd.）による顧客総合満足度1位のブランド表彰を3年連続で受賞しています。

三菱重工サーマルシステムズは、今回の受賞を励みとして、一人ひとりのお客様に寄り添った技術・製品開発に取り組み、特長である冷熱事業領域の広さを生かしたシナジーによる統合技術力で、お客様の多種多様なニーズに応じた最適なサーマルソリューションを提供していきます。

• 1室外機と室内機の2つで構成されるルームエアコンのことで、一体型と比べて部屋の冷暖房効率が高いのが特長です。
• 2購入した製品を知人や友人に薦めるかという質問に対し、薦めると回答した人の割合を指します。