メイキエンジン　刈払機用２サイクルTBシリーズをご使用のお客様へ

記

１．不適合状況・内容

刈払機の竿とエンジンの接合部品であるスリーブの爪が破損する事例が一部製品で発生しました。これによりエンジンの向きが変わったり、エンジンが脱落し、ぶら下がることがあります。

（メーカ・型式により形状・デザインが異なります。）

仕様により実際のエンジン及び部品の形状が異なる場合があります。

（1）対象のエンジン形式及びエンジン番号
三菱メイキエンジンTBシリーズ：TB20PDD形、TB23PDD形、TB24PDD形、TB26PDD形

PDD形以外のPFD形（フランジタイプ）、PSD形（背負いタイプ）等については、対象外となります。

（2）刈払機メーカ名・型式とエンジン形式

（50音順）

２．改良内容

（1）スリーブの破損部位（爪部分）のコーナの肉厚を見直し、強度アップを図りました。

（2）スリーブ改良品の判別方法（判別用浮出しマーク：○印の有無で判別）

（3）改良品を適用したエンジン番号（部品交換不要のもの：エンジン生産 平成18年9月以降）

３．処置・対応

上記判別用浮出しマークの無いものは、刈払機をお買い求め頂いた販売店にて、当該部品の改良品への無償交換を行います。お手数ではございますが、お買い求め頂いた販売店へお持ちくださる様お願い致します。御不明な点がございましたら、下記のお問合せ窓口までご連絡をお願いします。尚、ご連絡を頂きましたお客様の個人情報につきましては、今回の交換を行うためにのみ利用させて頂きます。また、本件に関連して協力会社にお客様の個人情報を開示することがありますが、この場合も今回の交換を行うためにのみ利用させて頂きます。

４．お問合せ窓口：三菱重工メイキエンジンお問合せ窓口

電話番号：０１２０−２２１−３２４（一般電話・公衆電話のみ。無料通話）
受付時間帯：9：00〜12：00、13：00〜17：00まで。
（土・日・祝日除く、月〜金曜日の弊社営業日のみ。）

尚、携帯電話・PHS等の場合は052-412-2226にお掛けください。ファクシミリの場合は052-412-7811にご連絡ください。(これらの番号はお客様に別途通話料が発生しますので、あらかじめご了承願います。)

５．お願い

刈払機及びエンジンの取扱説明書をご使用前によくお読みください。刈払機をご使用の際に異常を発見した場合には、速やかにご使用を中止頂きます様お願いします。

以上